（美居物流园王国权何嘉玉）近日，为减少疫情对家居市场的影响，美居物流园主动作为，发挥“物美家”项目优势，深挖产业内部资源，与广汇物业莱茵庄园客户服务中心联动，积极开展“面对面便民阳光服务在行动”系列活动，取得明显成效。

  活动前期，美居物流园深入广汇各大小区，就广告位、服务点设置、等事宜与物业各小区经理沟通、对接，并对各小区总户数、规模、人流量进行全面了解，初步掌握服务对象基本底数。随后，美居物流园与商户一道，通过设立服务咨询点、进行问卷调查等形式，面对面掌握各小区业主对有偿服务、免费服务项目的需求情况，并依据小区建筑时间、业主需求量，最终确定莱茵庄园、马德里春天、日月星光为试点推行小区。

  与此同时，美居物流园还召开会议，重点围绕服务项目的品类、价格、质量保证、售后服务，以及进入小区形式、统一制式着装、使用文明用语、装修注意事项等内容，对下小区的品牌商户联盟进行了专题培训，进一步规范商户经营行为，提升品牌服务形象。

  活动首站试点在莱茵庄园小区展开，期间，美居物流园携手18家品牌，1家装修公司，通过现场咨询，入户更换、维修、安装服务的形式，为19户提供了面对面的服务，取得更换需求意向单251个，成交135单的业绩。

  “真的很感谢美居这次周到细致的阳光便民服务，看似是更换了家庭中一些小物件，却帮助我们解决了很多后顾之忧。”莱茵庄园业主钱志鹏表示。

  后期，美居物流园将加大与物业公司合作，进一步增加小区覆盖面，新增免费服务项目，为更多的用户提供更优质服务，并借助新开盘小区开业，二手房交易等时机，为园区商户提供更多销售渠道。